Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Координатор ресепшн
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Координатора ресепшн, который будет отвечать за эффективную организацию работы зоны ресепшн и обеспечение высокого уровня обслуживания посетителей и сотрудников компании. Ваша основная задача — создание приветливой и профессиональной атмосферы, координация встреч, управление телефонными звонками и поддержка административных процессов. Вы будете первым лицом, с которым сталкиваются гости, поэтому важно поддерживать позитивный имидж компании и обеспечивать бесперебойное взаимодействие между различными отделами. В обязанности также входит контроль за состоянием зоны ресепшн, координация работы с поставщиками и обеспечение соблюдения внутренних процедур. Мы ценим внимательность к деталям, умение работать в команде и высокий уровень коммуникационных навыков. Если вы организованы, ответственны и готовы стать лицом нашей компании, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Приветствие и регистрация посетителей компании.
- Управление входящими телефонными звонками и их перенаправление.
- Координация встреч и организация расписания конференц-залов.
- Обеспечение порядка и чистоты в зоне ресепшн.
- Ведение документации и отчетности по работе ресепшн.
- Взаимодействие с курьерами и поставщиками.
- Поддержка административных задач по запросу руководства.
- Контроль за соблюдением правил безопасности на входе.
- Обеспечение своевременного информирования сотрудников о визитах.
- Организация и контроль работы вспомогательного персонала ресепшн.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
- Отличные коммуникативные навыки и вежливость.
- Умение работать с многозадачностью и стрессоустойчивость.
- Знание офисных программ и телефонных систем.
- Высокая организованность и внимательность к деталям.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Способность быстро решать возникающие проблемы.
- Знание английского языка будет преимуществом.
- Умение работать в команде и поддерживать позитивную атмосферу.
- Ответственность и пунктуальность.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями на рабочем месте?
- Опишите ваш опыт работы с телефонными системами и офисным ПО.
- Какие методы вы используете для организации рабочего времени?
- Как вы обеспечиваете высокий уровень обслуживания посетителей?
- Расскажите о вашем опыте координации встреч и мероприятий.
- Как вы поддерживаете порядок и чистоту в зоне ресепшн?
- Какие качества, по вашему мнению, важны для координатора ресепшн?
- Как вы работаете в условиях многозадачности?
- Опишите ситуацию, когда вам пришлось быстро принимать решение на рабочем месте.
- Как вы взаимодействуете с другими отделами компании?